刊載來自客人的常見問題。

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有能說外語的服務人員嗎?
有會說英文的服務人員。
從富山機場出發要如何抵達旅館呢?
請從富山機場搭乘開往富山站前的公車,或搭乘計程車。
從富山機場搭乘聯絡公車相當划算。(需要時間25分鐘,單次票價400日圓)
在富山站前或市政府前下車,步行至PRIME富山大約3分鐘。
可於多少個月前訂房呢?
可於6個月前預約。
何時會開始計算取消預約的費用?
入住的前一天開始就會計算取消預約的費用。
Check in/Check out的時間是?還有Check in前、Check out後是否可將行李寄放在櫃台?
Check in的時間為15:00。Check out的時間到11:00。
Check in前、Check out後可以將行李寄放在櫃台。
可延長Check out的時間嗎?
是的,雖然會產生其他的費用,但可以延長Check out的時間。可從上午11:00延長至中午12:00。過了中午12:00後就會收取一晚的住宿費。
有兒童價嗎?
雖然沒有兒童價,但小朋友可以和大人同睡一間不佔床。
不過不佔床僅限4歲以上、不滿13歲的小朋友。13歲以上的費用等同成人。
旅館設有停車場嗎?
以一晚1,000日圓(含稅)計費使用。專用停車場有26個位子,以抵達順序為主。
專用停車場停滿時備有特約停車場使用。
入住之前可先將行李寄放到旅館嗎?還有可以從旅館寄行李嗎?
是的,可以。請事前聯絡旅館。也可以從旅館寄送行李。
付費方式有什麼選擇呢?
可採現場付款或信用卡付款。
信用卡的部分,可使用下列的種類。
VISA MASTER JCB
旅館內有餐廳嗎?
旅館內沒有餐廳。由於鄰近有不少餐飲設施,還請旅客前往用餐。
早餐幾點開始供應?另,任誰都可免費享用嗎?
早餐時間從AM6:30到AM9:00為止,請至一樓早餐區享用。只要是本旅館的房客均可免費享用。
有提供客房服務嗎?
沒有提供客房服務。
附近有便利商店嗎?
步行距離1分鐘有LAWSON。櫃台可幫忙指路。
有可使用無線網路的地方嗎?
是的,有的。可於一樓大廳及早餐區使用。
有可使用無線網路的地方嗎?
每間客房均有提供免費光纖網路(LAN有線網路)。客人只要將電腦以LAN網路線和客房桌上的接孔連接,就可以輕鬆連上網路。每間客房均備有LAN網路線。
※請攜帶支援LAN有線接頭的電腦。此外,本旅館也有提供付費筆電的出借。
可以在旅館換錢嗎?
我們沒有提供外幣的匯兌。請多包涵。
我想要充手機、電腦和數位相機的電,請問插座是什麼樣子的?
插座是A型插座。
旅館提供租借的東西有哪些?
本旅館提供以下產品的租借。
加濕器/桌上檯燈/筆電(費用另計)/雨傘/
褲線熱壓機/熨斗/針線組/指甲刀/手機充電器/
負離子吹風機/家庭備藥/溫度計/毛巾/枕頭/開瓶器/
開罐器/酒鑽/盥洗用品/DVD/行李鎖
需要付小費嗎?
在日本沒有收小費的習慣,所以不需要支付小費。住宿費已包含所有的服務。
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